748 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu nào?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 748, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây nhằm cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (ảnh CMND/CCCD nếu được yêu cầu).
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống. Thông tin này giúp 748 tối ưu giao diện và phát hiện đăng nhập bất thường.
• Thông tin thanh toán nội địa (VND): Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đã liên kết, lịch sử nạp/rút, và mã giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Dữ liệu phiên đăng nhập, tùy chọn giao diện, lịch sử trang đã truy cập trong nền tảng nhằm cải thiện trải nghiệm sử dụng.
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập và tương tác với các tính năng của nền tảng.

748 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích vận hành và không thu thập thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi trên trừ khi có yêu cầu xác minh bổ sung từ quy định pháp luật.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?

748 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân người dùng. Toàn bộ thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 748 được mã hóa bằng giao thức HTTPS/TLS. Dữ liệu lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ thêm bằng mã hóa tầng lưu trữ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo vai trò (role-based access control).

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý hoặc giải quyết tranh chấp. Sau khi mục đích lưu trữ không còn cần thiết, 748 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Mặc dù 748 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu người dùng, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng nên sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai để tự bảo vệ tài khoản của mình.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của 748, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem tóm tắt các dữ liệu cá nhân mà 748 đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân không chính xác trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua yêu cầu hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu mà 748 có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email thông báo không thiết yếu bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt thông báo trong tài khoản.
• Quyền kiểm soát cookies: Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt hoặc liên hệ 748 để được hỗ trợ về tùy chọn theo dõi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 748 qua email [email protected] hoặc tham khảo hướng dẫn chi tiết trong phần câu hỏi thường gặp. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể. Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian và 748 sẽ thông báo đến người dùng khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.